
מלאו טופס בקשה לניתוק מיס עם פרטי בעל המנוי (המעודכנים במערכת יס).
יס חייבת לנתק את המנוי עד 3 ימי עסקים מקבלת הבקשה לניתוק.
אנא שמרו את עותק הבקשה להתנתק מיס שקיבלתם לכתובת המייל שלכם.
איך מתנתקים מיס
ישנן מספר דרכים להתנתק מיס,
בכל אחת מהדרכים תהיה יס חייבת לנתק את המנוי עד 3 ימי עסקים מקבלת הוראתכם לניתוק המנוי:
- הדרך הקלה ביותר להתנתק מיס היא דרך אתר נתק אותי, מלאו בקשה לניתוק והיא נשלחת באופן אוטומטי לפקס ולמייל של חברת התקשורת.
- להתנתק מיס באמצעות חיוג אל שירות לקוחות החברה 1-800-20-8000
- להתנתק יס באמצעות שליחת דואר – די בי אס שירותי לווין (1998) בע"מ, היוזמה 6 אזה"ת כפר סבא, 44425
- להתנתק מיס באמצעות שליחת מייל לכתובת – [email protected]
- להתנתק מסלקום באמצעות שליחת פקס למספר 09-7616193
יס תחייג אליכם בפרק הזמן של שלושת הימים מקבלת הבקשה לניתק על מנת לאשר את ניתוק המנוי וגם על הדרך להבין למה אתם מתנתקים ואולי לנסות ולהשאיר אתכם במחיר נוח יותר. אנו ממליצים, שאם במידה ויס לא חייגה אליכם בפרק הזמן הזה, לחייג אל שירות לקוחות לוודא שניתקו את המנוי ועצרו חיובים.
בשיחת הטלפון שלכם מולם, אנא תתאמו איסוף ציוד או שתחזירו את ציוד החברה בעצמכם לחברת התקשורת באחד מנקודות השירות הקרובות של החברה.